Terugblik op het Congres voor de Supportprofessional 2023

We werken met steeds meer verschillende generaties op de werkvloer en jij als supportprofessional speelt daarin een belangrijke verbindende rol. Maar hoe pak je dat nou het beste aan? Wat kunnen we samen doen om ervoor te zorgen dat elke generatie in haar eigen kracht staat en we optimaal profiteren van alle talenten op de werkvloer?

​Tijdens het congres gaven inspirerende sprekers hier antwoorden op die ons in het hart hebben geraakt. Samen met onze partner Secretary Plus kijken we met veel plezier terug op een zeer geslaagde dag! Bekijk de aftermovie.

We zetten de hoogtepunten voor je op een rijtje: 

• Topcoach Marc Lammers nam ons mee op ‘trainingskamp’ en vertelde ons wat we als supportprofessionals van de topsport kunnen leren: "Ik doe niet aan feedback. We moeten juist doen aan feedforward. Hoe kunnen we iets goed of beter doen? Dat ligt vóór je. Blijven hangen op wat er fout ging heeft geen zin."

• Dagvoorzitter Marlijn Weerdenburg ging in gesprek met supportprofessionals Kelly en Lyonne Moerbeek en Lyonnes manager Sonja Pfaltzgraff over het belang van het tonen van waardering aan elkaar, al helemaal wanneer je met een groot leeftijdsverschil te maken hebt tussen collega's. 

• Ook generatie-expert Carmen van de Beek legde de nadruk op de zoektocht naar verbinding met elkaar. Zij leerde ons: "Kijk eens zonder oordeel naar een ander. Stop iemand niet in het hokje van zijn of haar generatie, maar ga in gesprek. Alleen dan kom je erachter wat het échte antwoord is, in plaats van het antwoord dat je van tevoren al had bedacht." 

• Tot slot maakte Wout Plevier ons razend enthousiast over de term 'amplitie': het verbeteren van je functioneren door je werkgeluk en zingeving te versterken. Ook hier kwam de verbinding weer aan bod: "Amplitie gaat over verbinding. Je zoekt op een positieve manier de connectie met elkaar en zet de ander in zijn kracht."