MBO Professional Support Specialist

Voor wie is het programma MBO Professional Support Specialist?

Je werkt als supportprofessional en wilt graag een bedrijf op alle vlakken kunnen ondersteunen. In dit Schoevers-programma MBO Professional Support Specialist leer je hoe je dit doet.

Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Doel en opzet

Het programma kent een praktijkgerichte aanpak en wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Je leert dingen die je veelal direct in je eigen werk kunt toepassen. In de modules wordt onder andere aandacht besteed aan business services, plannen en het schrijven van correct Nederlands.

In het programma wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Business services

(4 lessen)

• Organisatiestructuren
• Finance
• Managementsupport
• Marketing en communicatie

Correct Nederlands

(6 lessen)

• Basis grammatica
• Werkwoordstijden
• D’s en t’s
• ‘t Kofschip/fokschaap
• Voltooid deelwoord
• Samenstellingen
• Tussen-n en tussen-s
• Meervouden
• Hoofdletters
• Vele/velen, u/uw, hun/hen en grote/grootte

Plannen en organiseren

(4 lessen)

• Doelen bepalen
• Prioriteiten stellen
• Planning of draaiboek maken
• Locatie en catering regelen
• Afhandelen van het event

Diploma

Je rondt de module Correct Nederlands af met een digitaal examen. De overige modules rond je individueel af met een praktijkgerichte opdracht. Na succesvolle afronding van alle modules ontvang je het instituutsdiploma ‘MBO Professional Support Specialist’ van Schoevers.